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從微博,看社會

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一條熱門微博往往可以通過轉發的方式瞬間傳遍全球各地,而同時一個小人物也可以通過微博瞬間紅遍大江南北。因此,微博的傳播力之強,影響力之廣甚至已經超越了傳統的廣播電視。然而,由于微博用戶來自于社會的各個角落,小到平民百姓,大至國家機構,其內容的真實性、可靠性都無法保證。同時,由于大多數人對于信息真偽的辨識度不夠,很容易使錯誤信息蔓延,從而導致一系列的社會問題,甚至造成社會動蕩。因此,研究微博使用群體的心理,不僅可以有效的規范微博使用者自身的行為,同時對有關部門如何正確引導微博的規范和發展亦有重大意義。

縱觀近年來微博的發展歷程以及基于微博而產生的各類新聞事件,如著名的秦火火、郭美美事件等,我們不難看出其中的許多的共性,而這些事件歸根到底還是個體的心理問題。而這些問題也許并不僅僅存在于少數人中,正是因為這種數量龐大的社會心理問題,才導致微博一直飽受爭議。總體來看,微博中的心理學問題主要存在以下幾個方面:

1、盲目從眾心理 

微博使用者人數眾多,并且可以無限轉發,因此往往有一傳十十傳百的作用,而大部分普通人對于信息沒有足夠的辨識度,所以往往大家說什么,自己也說什么。而更多的人覺得權威和名人說的,就是對的;缺乏獨立人格。所以很容易造成錯誤或者負面的信息迅速傳播,對社會造成極其惡劣的影響。

微博上的無知者,因為盲從和狂熱追星,失去自我,向對其偶像發表不同意見的人或者與其偶像價值觀不同的人發起瘋狂的人身攻擊。還有,為顯示自己的自尊感,無禮地、無理性地參與辯論,用語言暴力顯示自己。這樣一種網絡現象,其實與現實社會中其自卑和無知有關。這樣的行為是一種心理反抗。因此,在微博的使用過程中,一定要注意提高自己的辨別能力,不隨意盲從,亦不盲目相信權威與名人。

2、自我膨脹心理 

人人都渴望被關注,在微博中亦是如此,許多人以粉絲數眾多為榮,因此為了得到關注度,不惜散布虛假的信息,其造成的巨大的負面影響不言而喻。例如前段時間著名的秦火火事件。根據警方的調查,秦志暉(網名“秦火火”),楊秀宇(網名“立二拆四”)二人,為了提高網絡知名度和影響力,以便更好地非法營利,先后策劃、制造了一系列網絡熱點事件,吸引粉絲使自己迅速成為網絡名人,如“7·23”動車事故發生后,二人在網上編造、散布中國政府花2億元天價賠償外籍旅客的謠言,兩個小時就被轉發1.2萬次,挑動民眾對政府的不滿情緒。此外,二人還在網上捏造了所謂雷鋒生活中的奢侈情節、全國殘聯主席張海迪擁有日本國籍,并對我國某著名軍事專家、資深媒體記者、社會名人和一些普通民眾等多人進行無中生有惡意中傷,造成了巨大的負面影響。

名人粉絲多,認為自己真的受歡迎,放大自己的自信和實際影響力,其實大部分是圍觀者,看耍猴的。說的次數越多,說的道德越多,自我膨脹越厲害。一旦有啥問題,立即倒向攻擊你。

現實生活中,人們是主動溝通而引起別人注意,到達信息分享的目的,比如通過QQ、短信、手機這樣的主動溝通工具。然而微博的誕生,讓被動關注和吸引力關注成為一件非常容易而有效率的事情。由于被關注所產生的泛社交關系,讓關注者主動對我說話。這種交流由于是非即時性,提高了語言的沉淀,達到更精簡和方便的信息傳遞方式。

3、失真原則 

虛偽的東西容易得到認同,負面的騙人的信息非常容易流傳,而正面信息傳播速度慢。所以,在社會媒體上,不少人利用這特征,專門散布虛偽,博取名聲。姚晨秀每日夫妻恩愛,其目的是獲取大眾寵愛,賺銀子。實際結果讓大家受騙,夫妻其實不愛。

事實真相在微博社會,一開始往往是失真的。好多現象都是在掩蓋事實真相的。表相大部分都是虛偽的、失真的。只有極少數智者才會在一開始洞見真相。還有,在微博社會,人們的自我感覺和自我認知,也是失真的。一些人靠虛偽營銷獲得短暫認同,就開始自言自語、無言亂語。而其結果最終還是會被社會所唾棄。

微博作為一種不需要官方審核就可使用的信息發布平臺,無疑是眾多虛假信息產生的溫床。4.20雅安地震之后,一時間地震的消息四處蔓延,其中一條微博以成都理工大學專家的口吻向人們介紹地震的形成機理,并最后告誡人們,太陽落山后,地殼能量就會釋放出來而產生更大的余震。這條微博被迅速轉發,人人奔走相告,人心惶惶,甚至許多人不得不露宿街頭。而結果卻是一片安寧,最后調查發現成都理工大學查無此人。微博給人們帶來的類似的虛假信息數不勝數,如何規范微博消息的發布,如何不給虛假信息滋生的土壤不僅僅是有關部門需要思考的問題,更是我們每個人自我道德修養提高的重要一課。

4、社交關系扁平化原理 

微博的隔空喊話功能,言論功能都打破了社會等級關系。微博打破現實社會等級,讓有本事者與名人容易接近,得到認同。但容易放大人們對彼此熟悉程度的認知。其實現實社會交朋友的規則在微博社會仍然遵從,只不過讓你更容易認識人。一切都會留痕。如在微博混久了,偽善販賣私貨,逐步的,智者會發現你,他對你的評價會傳播開,公眾不斷提供真實信息,名人很容易在微博上道德破產。陳光標在微博上的名聲的逐步演變說明了這些。微博是透明的,你可以在微博上與自己最喜愛的明星實時交流,或是在有關部門的主頁公開表達自己的意見或建議,這種打破傳統社會的等級作用對于人們是一個很好的溝通媒介,也有助于有關部門和社會名人更加規范自己的行為,接受人民群眾的監督。

5、社交心理 

微博碎片化記錄個人思維和活動,有利于人們依據內心世界和價值觀發現同類;這樣的微博社交甚至甚于當面交往,因為面見時候,人們不一定交流自己最深層的心理偏好。由于價值觀判斷,是社交的基礎,所以微博社交讓深度社交和快社交流行。社交成本降低。物以類聚,人以群分。

每個人都有偷窺心理,喜歡窺探別人的私生活。微博是個人的自媒體,自我爆料方式泄露自己的隱私,以期換來粉絲的關注,這是許多美女和明星喜歡在微博上說自己的隱私的原因。而且微博的性質,讓隱私的泄露非常及時、隨心和互動。

微博交往與傳統的網絡聊天交往不同,微博的覆蓋面更廣,交流方式更齊全,不僅可以進行實時的視頻通話,更可以在某一條熱門微博后進行自己的跟帖回復,表達自己的看法,與他人進行互動與討論。不過兩人在微博上能否成為朋友遵循的還是現實世界的法則:一、社會階層相當的人容易相互認識,甚至可以跨領域;二、相同興趣、社會階層相近的人可以相互認識;三、有能力的人會被伯樂接受。 

隨著互聯網的不斷發展,信息時代的特點越來越明顯,信息的傳播所需的時間正變的越來越短,但互聯網在給人們帶來便利的同時,也為社會帶來了諸多的不安。隨著手機網絡和平板電腦、無線wifi的不斷普及,人們信息更新和交互的速度越來越快。作為個體,我們必須學習如何正確的看待身邊的人和事,如何正確處理自己所處的各種社會關系,更重要的是,我們要學會明辨是非,對于沒有事實依據的言論能夠不盲從不偏信,自覺抵制虛假信息。提高自己的思想道德修養,保證自己身邊的一方凈土。作為社會,應該增強監管,加大執法力度,對散布謠言、虛假信息造成惡劣影響的人或團體,應予以嚴肅處理。任何新興事物都具有其兩面性,微博亦是如此,在給人們帶來便利的同時,也對社會的發展帶來了一個新的考驗。在信息爆炸的時代背景下,只有正確的利用微博,來規范社會行為,才能讓其能夠真正造福人類。

文/路上的明信片

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